Biblioteca Garcia Nieto
Per realitzar aquesta PAC he escollit la Biblioteca Garcia Nieto de la meva ciutat, Cornellà, que està ubicada l’edifici del Centre Cívic.
Descripció
D’aquesta biblioteca, concretament, treballaré sobre la Primera Planta. Es tracta d’una planta amb continguts adreçats a joves d’entre 8 i 16 anys aproximadament, és a dir, un espai no pensat ni adreçat per a mi. No estem davant d’un espai al qual es facin activitats organitzades, són tot activitats individuals i/o col·lectives de persones que acudeixen per diferents motius com poden ser estudiar, buscar llibres o fer servir els ordinadors. Es tracta d’un espai amb forma rectangular que està dividit en zones/espais que faciliten endreçar els continguts per poder-los trobar més fàcilment. Bàsicament els materials que podem trobar a aquesta planta són: còmics, llibres, pel·lícules i ordinadors.
Els senyals que pots consultar de manera més habitual són aquells que ens indiquen una temàtica, l’accés a la zona d’ordinadors/internet i, potser, la dels lavabos. La resta és bastant visible. Contenen informació sobre la tipologia de llibres que trobaré a cada prestatge, quina direcció haig de seguir si vull anar al lavabo o si vull fer servir els ordinadors. És informació direccional o situacional. En gran part la informació que mostren és comprensible, sí que ho és, però el disseny és molt millorable. Una petita part sí que estan ben ubicades, però la gran majoria podria estar molt millor situada i/o senyalitzada. En tractar-se d’un espai no excessivament gran, és fàcil orientar-se. En l’àmbit de dificultats trobo unes quantes i més si patim algun problema d’accessibilitat o alguna discapacitat. En general el disseny no ajuda, la ubicació dels senyals tampoc, hi ha massa barreres arquitectòniques… Segurament el primer que jo faria seria plantejar una altra distribució del mobiliari i dels diferents elements de la sala.
Imatges de la personalitat i del sistema de senyalística
A les següents imatges es pot apreciar la personalitat de l’espai (les seves característiques, els seus trets arquitecturals, el mobiliari, l’entorn) així com el sistema de senyalística (els senyals, la informació que contenen, la seva forma i la seva ubicació). L’únic que no he pogut documentar ha estat als usuaris (les persones que utilitzen l’espai, els seus comportaments, com es mouen per l’espai, com utilitzen el sistema de senyalística) perquè no m’ha donat autorització per drets d’imatge.
Sistema de senyalística
En general trobem panells amb senyalística direccional per arribar a totes les zones, però la senyalística situacional és la que més manca. A continuació llistaré les diferents zones a les quals podem trobar senyalística i de quin tipus és:
- Entrada: a sobre de la porta hi ha un número que indica la pantalla.
- Punt d’Informació: té un indicador penjant del sostre, just a sobre de la taula i, a aquesta, hi ha un vinil amb la paraula “Informació” ben gran.
- Zona d’Internet i més: a la paret hi ha un vinil amb la paraula “Internet” en gran.
- Zona de Novel·la per a joves: a les diferents prestatgeries podem trobar als laterals els panells amb senyalística direccional i a cada balda els identificadors amb la temàtica de les novel·les.
- Zona de Còmic: hi ha una il·lustració que ocupa la paret de la zona de còmics.
- Zona de Pel·lícules: no té senyalística, només un panell
- Zona de Fons Flamenc: a la paret hi ha un vinil amb la paraula “Fons Flamenc” en gran.
- Ascensor: no té cap senyalització, només un avís per saber quin tipus de persones el poden fer servir.
- Lavabos: estan diferenciats per una imatge gràfica.
Dins de l’espai he reconegut diferents tipus de recursos per poder ajudar als usuaris.
Senyalística Direccional
- Es troben allunyades de les zones a les quals fan referència. Són panells amb un llistat/directori de continguts acompanyats d’unes fletxes que ens ajuden a orientar-nos i saber trobar el camí correcte per trobar allò que necessitem.
- En concret he trobat un panel a la porta d’entrada (imatge 3) i un altre al lateral de la prestatgeria a la qual es troben els llibres (imatge 4).
- Per trobar la sortida d’emergències també hi ha un pictograma al costat de l’ascensor amb la corresponent fletxa que ens ajuda a trobar aquesta sortida.
Senyalística Situacional
- Aquesta és la que he trobat just a la zona/espai que estava buscant. La podem trobar amb formes ben diferenciades: en forma d’icona, pictograma o textual i ens ajuda a saber que ja hem arribat a la zona desitjada.
- El primer cas el trobem a la Porta d’Entrada amb un número 1 gegant per indicar-nos la planta sobre la qual ens trobem (imatge 2).
- Al Punt d’Informació la trobem en forma textual a la taula i amb un pictograma penjant just a sobre de la mateixa. Això últim, concretament, ens ajuda a visualitzar i identificar la zona des de ben lluny (imatge 1).
- Una zona molt diferenciada és la dels Còmics. Com que és la zona estrella està senyalitzada amb una espècie de grafit (imatge 5) molt cridaner que se’n dubte ajuda a saber a quina zona hem d’anar si volem agafar un còmic.
- A la resta de zones –Internet, Fons Flamenc, etc.– es pot veure la paraula identificadora just a la paret i/o al mobiliari amb una mida destacable per poder-les veure des de lluny.
- Als elements tipus Ascensor i Sortida d’Emergències veiem que fan servir els pictogrames internacionals coneguts per tothom. Això facilita la seva identificació, parlis la llengua que parlis o tinguis la cultura que tinguis.
- Pels Lavabos el que trobem és una imatge gràfica amb un contingut simbòlic que intenta evocar el gènere dels usuaris als quals va adreçat en lloc de típic pictograma amb un home/dona.
- Als Prestatges també he trobat un altre de diferent, són les etiquetes que ens indiquen el gènere de les novel·les o de les pel·lícules (imatge 6).
Reflexió personal
La meva reflexió sobre aquest espai i la senyalística que podem trobar intentaré fer-la parlant dels problemes que m’he trobat i de les solucions que és podem aplicar:
Els Problemes
- Crec que el problema principal és que es tracta d’un disseny antic i que s’ha anat “retocant” segons les necessitats. Els diferents elements i mobiliaris els van canviant de zona segons les necessitats i això no ajuda a poder gaudir d’una senyalització clara, identificadora i útil.
- Les diferents columnes tampoc ajuden, ja que impedeixen obtenir una visió global.
- Hi ha zones barrejades i resulten caòtiques.
- Els colors –vermell, blanc i negre– no semblen els més adients, ja que passen desapercebuts amb la decoració i el mobiliari. Hi ha molta taca de color en general i, a més, el color del mobiliari no contrasta prou amb els diferents elements de senyalització.
- Les alçades em sembla que es poden millorar igual que afegir al sostre dels llocs elements com el d’informació que faciliten una lectura ràpida i a situar-los de manera evident.
- A un altre nivell, trobo que hi ha paraules confuses com “novel·la” o “Internet”. Molts adolescents segurament no saben el que vol dir novel·la i respecte de la zona d’Internet veurem que molta gent el que fa amb els ordinadors és treballar i fer projectes a més de navegar per la xarxa.
- L’espai no és el millor a pesar que està prou correcte i compleix uns mínims.
Les Solucions
- Primer de tot, endreçaria l’espai. Una reestructuració és clau per poder fer-lo entenedor, agradable i acollidor.
- Trobo a faltar senyalitzar el terra. És un recurs molt potent, visual i donaria moltes facilitats als usuaris per poder trobar allò que busquen de manera més fàcil, ràpida i eficaç.
- Generaria un llenguatge unificador propi, potent i amb una bona col·lecció de pictogrames.
- Faria una selecció de colors intel·ligent que poder associar a les diferents zones, segur que ens ajuda a reconèixer l’espai més fàcilment.
- Fer una bona selecció de namings per anomenar cada zona, espai, etc. també evitaria confusions.
- Generar un manual d’identitat que reculli els diferents elements –tipografies, colors, jerarquies, aplicacions, etc.– i les seves normes d’ús seria bàsic per mantenir una bona comunicació i poder contemplar futures accions.
- Potenciaria la senyalística volada amb pictogrames com el del Punt d’Informació. Ens ajudaria molt a poder identificar els espais amb una ullada general i és clau. Si, a més, tenim en compte que el llenguatge dels pictogrames és universal aconseguirem trencar les barreres dels idiomes.
Doncs aquesta és la meva reflexió sobre la primera planta de la biblioteca Garcia Nieto de Cornellà de Llobregat i la seva senyalística.
Salut!